В октябре «Северстальлат» (предприятие сбытового сегмента дивизиона «Северсталь Российская Сталь») успешно прошел аудит, который проводила компания Philips. Причиной аудита стало планируемое подписание очередного долгосрочного контракта на поставку продукции Сервисного центра «Северстальлат» в Риге для производства Philips.
Подобные аудиты на предприятиях всех основных поставщиков Philips проводятся не реже одного раза в 2-3 года. Сотрудничество «Северстальлат» с заводами Philips началось в марте 2009 года, когда было отгружено несколько пробных партий материала для производства Philips, а в 2010 году уже начались регулярные поставки. «Северстальлат» поставляет на заводы Philips стальную ленту из материала, произведенного на Череповецком металлургическом комбинате (стальной сегмент дивизиона) ОАО «Северсталь».
«Поскольку качество нашей продукции полностью удовлетворяет клиента, речь идет о заключении очередного долгосрочного контракта, подразумевающего расширение сотрудничества, - поясняет Тимур Юдичев, директор по торговле АО «Северстальлат». – Такого рода аудиты являются стандартной процедурой и необходимы, чтобы клиент мог убедиться в том, что поставщик способен обеспечить стабильное качество и регулярные отгрузки определенных видов продукции.
В ходе аудита иностранными специалистами были рассмотрены подходы предприятия «Северстальлат» к вопросам клиентоориентированности, контроля качества продукции и производственным процессам.